OPPORTUNITES D'EMPLOIS

IN SPECIALIST 

Département / Service:

Informatique et facturation

Reference Id:

BZ000039

Secteur :

Télécommunications

Durée du Contrat:

CDI

Localisation:

Kinshasa

Date de Clôture:

18/04/2021

Aperçu

Contexte

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BENSIZWE recrute pour le compte d’un de ses clients un Spécialiste du réseau intelligent (Paiement électronique) dans le secteur de la télécommunication. Le spécialiste du réseau intelligent apporte un support au premier degré pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme de rechargement des unités « crédits appels » se basant sur le système de recharge en ligne « OCS », le centre de recharge électronique « EVC » ainsi que le Centre de Recharge Universel « UVC ». 

Description du poste


Rapport périodique (quotidien, hebdomadaire et mensuels)

  • Apporter un support technique de premier niveau pour le centre de recharge électronique « EVC » ainsi que le centre de recharge universel « UVC »

  • Effectuer une vérification quotidienne du système et soumettre un rapport journalier avant 9h00

  • Effectuer une mise à jour au quotidien du tableau de bord et du rapport CAPS

  • Produire une statistique hebdomadaire et mensuelle à l’échéance prête sur le fonctionnement du système

  • Effectuer un vidage quotidien de la base de données pour un reporting (Mensuel, hebdomadaire et quotidien

  • Collection des données pour un rapport sur la capacité du système

  • Prendre part aux exercices TRP et rapport sur BCP/DRP

  • Effectuer une vérification mensuelle sur les pièces de rechanges et rapport BCP

  • Effectuer des vérifications sur le fonctionnement du système ainsi que la surveillance de l’alarme au quotidien

Continuité des activités et disponibilité des services

  • Être impliqué dans les processus de gestion des incidents et résolutions des problèmes

  • Vérifier que tous problèmes enregistrés via Remedy, SRM et la facturation sont suivis de prêt jusqu’à leur clôture

  • Signaler les problèmes détectés et s’assurer que de la récupération et restauration des données, et gérer l’administration pour tout changement requis

  • Faire un suivi avec les fournisseurs sur les pannes enregistrées, en s’assurant que la SLA avec le fournisseur est respectée

  • Participer à des évaluations des risques ainsi apporté des propositions pouvant impacter positivement

  • S’assurer que tout changement dans le système est autorisé par qui de droit

  • Effectuer des tests de régression sur FAT et UAT

  • Effectuer les tâches selon le plan de travail définis

  • Exécutions de scripts personnalisés liées aux produits implémentés (reporting, mis à jour mensuel, correction en masse) 

Qualifications

  • BAC+5 en Ingénierie, Mathématiques, Informatiques ou Télécoms

  • Minimum 2 ans d’expérience dans les télécoms et Une année d’expérience dans l’environnement de la facturation

  • La connaissance des réseaux intelligents est un avantage

  • Connaissance de l’environnement de base de données Oracle, OS UNIX est fortement recommandée

  • Bonne maîtrise des scripts de programmation est avantageuse 


Pour postuler, nous vous invitons à remplir le formulaire en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous et en joignant votre CV avec trois personnes de référence à l’adresse email [email protected]

Seuls les candidats retenus seront informés et convoqués.

Bonne chance !