BENSIZWE recrute pour un client un « M-Pesa Integration Partners onboarding Specialist». Qui aura pour mission de :

 Aidez les partenaires qui souhaitent faire affaire avec VODACASH via l'intégration à remplir, signer et partager le pack de documentation requis pour devenir un partenaire M-Pesa pour l'intégration.

Assurer le suivi auprès de toutes les parties prenantes au sein du M-Commerce afin d'examiner et de valider les documents soumis par les partenaires ; Faciliter les interactions avec les partenaires si nécessaire pour ajouter des informations manquantes ou mettre à jour certains documents.

Assurer le suivi avec l'équipe de développement de produits de l'intégration de chaque partenaire jusqu'à la livraison du nouveau produit.

Assurer le suivi avec l'équipe Facturation et TI de l'intégration de chaque partenaire jusqu'à la livraison du nouveau produit.

Assistez à la réunion hebdomadaire entre les équipes de développement de nouveaux produits et de facturation et informatique de M-Pesa pour obtenir des mises à jour sur l'état de l'intégration de chaque partenaire et préparer une présentation à ce sujet.

Présenter à l'équipe de gestion du changement la demande d'approbation pour la mise en œuvre de chaque initiative d'intégration des partenaires.

·         Accueillir les partenaires potentiels qui contactent VODACASH à des fins d'intégration et les guider dans le suivi du processus mis en place pour l'intégration.

·         Partagez le pack de documents à remplir et à signer par les partenaires.

·         Assurer le suivi auprès des partenaires afin de recueillir les documents requis pour l'intégration de l'intégration.

·         Effectuer un suivi auprès des parties prenantes internes afin d'examiner et de valider le processus d'intégration des nouveaux partenaires d'intégration.

·         Facilitez l'interaction entre les partenaires et VODACASH pour que le pack de documentation soit entièrement approuvé.

·         Faites un suivi auprès de l'équipe de développement de produits pour lancer le processus d'intégration une fois que les documents NDA, DPA et IT Security Addendum sont entièrement signés.

·         Faites un suivi auprès de la facturation et du service informatique pour que l'intégration soit terminée et livrée.

·         Assister à des réunions régulières entre les équipes de développement de nouveaux produits et de facturation et informatique de M-Pesa liées à l'intégration des partenaires et partager les commentaires.

·         Présenter à l'équipe de gestion du changement la demande de déploiement de l'intégration des partenaires pour approbation.

·         Influencer les normes, les processus et les procédures existants sur le marché et faciliter la génération d'idées pour améliorer le travail quotidien.

·         Offrir une « mentalité de service » et une « approche de collaboration » dans les relations avec toutes les parties prenantes internes et externes.

·         Prise en charge des demandes de paiement aux fournisseurs.

·         Faciliter l'interaction avec des tiers pour des questions administratives.

·         Un soutien solide et proactif pour s'associer à tout problème/plainte lié à l'intégration afin d'assurer une bonne relation.

·         Assurer une bonne communication avec les partenaires potentiels pour l'intégration.

·         Facilitez l'interaction entre le M-Commerce et les partenaires potentiels pour compléter le processus d'intégration.