OPPORTUNITES D'EMPLOIS

SPECIALIST TRANSPORT CONFIGURATION & SUPPORT 

Département / Service:

transport

Reference Id:

BZ000155

Secteur :

Télécommunication

Durée du Contrat:

Temps plein

Localisation:

KINSHASA

Date de Clôture:

23/09/2022

Aperçu

Contexte

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BENSIZWE recrute pour un client dans le secteur de la Télécommunication « un Spécialiste de la configuration & du soutien des Transports».

Le spécialiste de l'exploitation des réseaux se concentre sur la fourniture de conseils et l'administration de l'exploitation des réseaux.

Description du poste


  • l ‘Administration et assure le suivi, l'exploitation et la gestion de réseaux efficaces et performants et efficaces, conformément à la stratégie de Vodafone. Le spécialiste de l'exploitation des réseaux a une bonne comprehension des concepts et procédures établis en matière de surveillance des nœuds de réseau, de gestion des événements/d'incidents, de configuration, d'escalade, de mise en service et de déploiement, ainsi que des activités de gestion des tiers;

  • un service réseau fiable et de haute qualité est disponible pour nos clients. Le poste relève généralement du directeur des opérations réseau;

  • d'exploitation du réseau;

  • Conseiller et exécuter les activités administratives des opérations de réseau, y compris le lancement de projets, les exigences du système, la gestion des incidents et la gestion de la base de coûts;

  • les exigences du système, la gestion des incidents et la gestion de la base de coûts;

  • Excellence opérationnelle, résolution de problèmes par le développement de méthodes;

  • Soutenir l'équipe pour réaliser les activités liées à l'entretien préventif, au PW, aux tests d’acceptation;

  • Mener les activités selon le plus haut niveau de standards opérationnels en accord avec les KPIs (par exemple, s'assurer que les arrêts planifiés ne dépassent pas le seuil de tolérance)

      (Par exemple, en s'assurant que les arrêts planifiés ne dépassent pas le temps imparti);

  • la disponibilité, les performances et l'évolutivité des systèmes de réseau et de soutenir la réalisation de la stratégie d'exploitation du réseau;

  • stratégie d'exploitation du réseau;

  • Exécuter les tâches assignées en conformité avec le processus, en mettant à jour les partenaires internes en conséquence et en assurant la livraison des SLA des clients, la disponibilité du service, la qualité et l'intégrité du réseau;

  • Il assure la livraison des SLA des clients, la disponibilité du service, la qualité et l'assurance de la continuité;

  • Exécuter les tâches liées à l'assurance du service client en mettant l'accent sur la haute disponibilité, les temps de restauration minimum et la gestion des clients;

  • Fournit un soutien pour maintenir des relations solides avec les vendeurs et les partenaires ;

  • Utiliser l'expérience administrative pour planifier, programmer, mettre en œuvre et tester de nouveaux services, de nouvelles fonctionnalités et des extensions de réseau;

  • l'expansion du réseau;

  • Soutient et contribue à la consolidation de la fonction d'assurance de service pour l'informatique et les réseaux, (incidents, problèmes et gestion du changement) pour le fixe et le mobile;

  • Comprendre les besoins et contribuer à assurer que les actions et les escalades sont acheminées et mises en évidence si nécessaire (en interne et/ou en externe);

  • Comprend les besoins et contribue à assurer que les actions et les escalades sont acheminées/soulignées comme il se doit (à la fois en interne et/ou en externe), afin de rétablir le service, en cas de défaillance ;

  • Effectuer d'autres tâches liées au travail ou définies par le superviseur ou résultant des ordres du jour assignés.

Qualifications

  • Capacité à travailler sous la pression du temps et des ressources;

  • Avoir des qualifications techniques / professionnelles ;

  • Diplôme ou baccalauréat en génie électrique et électronique /Diplôme ou baccalauréat en télécommunications ou en réseau informatique;

  • Minimum de 3 ans d'expérience dans un environnement de télécommunications/transport.

Pour postuler, nous vous invitons à remplir le formulaire en cliquant sur le bouton POSTULEZ ci-dessous et en joignant votre CV avec trois personnes de référence à l’adresse email [email protected]

Seuls les candidats retenus seront informés et convoqués.

Bonne chance